よくあるご質問(FAQ)
マングローブ茶屋のカヌー体験・観光遊覧船について、お客様からよくいただくご質問にお答えします。
質問をクリックすると、回答が表示されます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話ください。
予約・料金について
予約は必要ですか?
マングローブカヌー(のんびりコース)は予約なしで利用できます。
ただし、川下りカヌー(サバイバルコース)や遊覧船・金作原散策ツアー・ナイトカヌー・ナイトツアーなどは要予約となりますので、各予約サイトまたはお電話にてご連絡ください。
ただし、川下りカヌー(サバイバルコース)や遊覧船・金作原散策ツアー・ナイトカヌー・ナイトツアーなどは要予約となりますので、各予約サイトまたはお電話にてご連絡ください。
当日でも予約可能ですか?
可能です。お電話ください。
TEL: 0997-69-2189
TEL: 0997-69-2189
支払方法は何がありますか?
現金のみのお取り扱いとなります。
クレジットカードや電子マネーはご利用いただけませんので、ご了承ください。
クレジットカードや電子マネーはご利用いただけませんので、ご了承ください。
料金はいくらですか?
体験料金と時間のページをご覧ください。
キャンセル料はかかりますか?
前日までのキャンセルは無料です。
当日キャンセル・無連絡キャンセルの場合は、体験料の100%をいただきますので、ご了承ください。
当日キャンセル・無連絡キャンセルの場合は、体験料の100%をいただきますので、ご了承ください。
体験について
泳げなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。ライフジャケットを着用しますし、水深も浅い場所を進みます。
泳げない方でも安心してご参加いただけます。
泳げない方でも安心してご参加いただけます。
カヌーは初めてですが参加できますか?
もちろんです。お客様の約8割が初心者です。
出発前に丁寧に漕ぎ方をご説明しますのでご安心ください。
出発前に丁寧に漕ぎ方をご説明しますのでご安心ください。
何歳から参加できますか?
何歳からでもご参加いただけます。
小さなお子様は保護者の方と2人乗りカヌーにご乗船いただきます。
小さなお子様連れの場合は、観光遊覧船もおすすめです。
小さなお子様は保護者の方と2人乗りカヌーにご乗船いただきます。
小さなお子様連れの場合は、観光遊覧船もおすすめです。
1人でも参加できますか?
もちろんです。1人乗りカヌーもご用意しております。
お一人様でも大歓迎です。
お一人様でも大歓迎です。
所要時間はどのくらいですか?
マングローブカヌー(のんびりコース)は約60~90分です。
服装・持ち物について
どんな服装で行けばいいですか?
濡れても良い服装でお越しください。
着替える場所はありますか?
簡易的な更衣スペースはあります。
荷物は預けられますか?
いえ、ロッカーはございませんので、ご自身のお車に入れていただくか持参していただく形となります。
天候・その他
雨でも体験できますか?
台風など荒天時は、弊社判断にて安全を考慮し中止となりますが、基本的には雨天決行となります。
駐車場はありますか?
はい、無料駐車場をご用意しております。
大型バスも駐車可能です。
大型バスも駐車可能です。
近くにコンビニやガソリンスタンドはありますか?
マングローブ茶屋より車で1分ほどの場所にガソリンスタンドがあります。
最寄りのコンビニですと、しまんちゅマート住用店が車で10分ほどの場所にあります。
飲み物や必要なものは、事前に準備してお越しいただくことをおすすめします。
最寄りのコンビニですと、しまんちゅマート住用店が車で10分ほどの場所にあります。
飲み物や必要なものは、事前に準備してお越しいただくことをおすすめします。
スマートフォンを持ってカヌーに乗ることはできますか?
可能ですが、落としてしまったり紛失してしまった場合は自己責任となります。
防水ケースのご使用をおすすめします。
防水ケースのご使用をおすすめします。
定休日はありますか?
年中無休で営業しておりますので、年末年始等もご利用いただけます。
その他ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください
☎ 0997-69-2189
受付時間:9:00~17:00(年中無休)
メール:mangrove@minos.ocn.ne.jp

